A empresa 'Solução SE' está em busca de um profissional (coordenador) com as seguintes qualificações:- possuir ensino superior completo na área de administração, informática ou engenharia, ou formação de nível superior em qualquer área com curso de pós-graduação na área de informática;
- possuir experiência mínima de 3 anos de atuação em atividade de suporte e/ou help desk;
- possuir experiência mínima de 3 anos em atividade de supervisão de serviços de telessuporte técnico;
- possuir certificação "ITIL Foundation v2 ou superior".
- possuir certificação de formação CRM ou em gestão e operação de service desk com fundamentos ITIL (Treinamento na própria empresa);
- possuir certificado de participação em curso de competências em help desk / service desk (Treinamento na própria empresa);
O Salario é de aproximadamente R$ 3.000,00 à R$ 4.000,00. Interessados enviar currículo para martinspaulo08@gmail.com.
Comentários